O SBT conquistou nesta semana o Prêmio Reclame Aqui 2024 na categoria “Veículos de Comunicação, Mídia e Editoras – Grandes Operações”. Este reconhecimento é considerado o mais relevante no Brasil no que se refere à reputação, atendimento e experiência do cliente, sendo amplamente respeitado por milhões de consumidores que acessam a plataforma diariamente.
O SBT iniciou seu trabalho com as manifestações no Reclame Aqui em abril de 2020. Desde então, evoluiu de forma consistente, alcançando a reputação RA 1000, um selo de excelência em atendimento na aba Geral, que nenhuma outra emissora de TV alcançou.
Este feito reforça a relevância do trabalho e os esforços de diversas equipes da emissora, como CRM, Auditório e Inscrições, Engenharia, Assessoria de Comunicação, Marketing, Pool de Casting, RH, entre outras.
O SBT obteve um número expressivo de votos (40.047), quantidade superior à soma de todos os demais concorrentes juntos, reflexo do trabalho e do reconhecimento do público pelo compromisso do SBT com a excelência no atendimento.
